Contexto estratégico

De acuerdo a la Ley 1712 de 2014, y resolución 1519 de 2020 de MinTIC la Cámara de Comercio de Tumaco pone a disposición de la ciudadanía la sección de Transparencia y Acceso a la Información Pública, donde podrán conocer de primera mano toda la información relacionada con el Anexo 02 de la Resolución 1519 de 2020 y demás disposiciones para entidades nacionales.

Según lo dicta la Ley, la información generada por las entidades del Estado no podrá ser reservada o limitada, por el contrario es de carácter público. En este sitio se proporciona y facilita el acceso a la misma en los términos más amplios posibles en el momento.

LEMA

“Promotora del desarrollo regional”.

MISION

Promover el desarrollo económico y social de la región, que permita la competitividad, crecimiento y sostenibilidad de los empresarios con todos los actores gubernamentales y no gubernamentales

VISION

Consolidarnos como Entidad líder que promueva el desarrollo económico, social y ambiental de la región Pacífica nariñense; permitiendo la competitividad, el crecimiento y sostenibilidad de los empresarios, articulando conocimientos, experiencias y procesos en alianzas estratégicas con todo el actor gubernamental y no gubernamentales.

 

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

    1. Promover y atraer inversión en los sectores empresarial, turístico y agrícola de la Región (productivos, sostenibles e innovadores).
    1. Impulsar el fortalecimiento de la salud, educación y la infraestructura de servicios públicos, comunicación, vial, aérea y portuaria, el buen gobierno, participación y veeduría
    1. Fortalecer la cultura gremial y responsabilidad social de los empresarios.
    1. Garantizar la sostenibilidad financiera de la
    1. Aumentar y mantener el número de afiliados y
    1. Mejorar la calidad del servicio y satisfacción del afiliado y
    1. Generar alianzas y sinergias entre sectores social, privado, gobierno y autoridades nacional, regional y
    1. Fortalecer los procesos de mercadeo y posicionamiento de ciudad- región y de la
    1. Fortalecer la gestión, la estructura organizacional (procesos, gente, recursos, información, infraestructura física) y el relacionamiento con municipios de la Jurisdicción.
    1. Fortalecer competencias del recurso humano y la cultura organizacional de impacto, innovación y calidad de la gestión.

 

POLITICA DE CALIDAD

La Cámara de Comercio de Tumaco está comprometida en la prestación de servicios de registros públicos, desarrollo empresarial a través de asesorías, promoción de negocios, capacitaciones, consultorías, acompañamiento e información básica,  con altos estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas, cumpliendo con los requisitos legales vigente, apoyado con  talento humano competente, con recursos tecnológicos, físicos y financieros adecuados, generando sostenibilidad y competitividad en la región.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  1. Asegurar el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.
  2. Garantizar la calidad en la prestación de los servicios de registro públicos de manera eficiente y oportuna.
  3. Fortalecer las competencias y habilidades de los usuarios, mediante acompañamiento empresarial.
  4. Garantizar competencias del recurso humano y la cultura organizacional de impacto, innovación y calidad en la gestión.
  5. Garantizar una administración eficaz y la sostenibilidad financiera en la organización.

  

VALORES

  •  Trabajamos con PASION y AMOR en todo lo que hacemos.
  • Trabajamos en EQUIPO, sumamos esfuerzos y nos colaboramos, para el logro de los objetivos.
  • Actuamos con INTEGRIDAD, haciendo siempre lo correcto.
  • Usamos la CREATIVIDAD, para generar ideas de valor que nos lleve al mejoramiento continuo de la organización y el logro de nuestra misión.
  • Cultivamos RELACIONES con todos los grupos de interés en la búsqueda del desarrollo regional.

PRINCIPIOS

  •  SERVICIO A LOS DEMAS

Es responsabilidad de todos los funcionarios de la entidad, brindar una atención integral encaminada a lograr cumplir sus expectativas teniendo como prioridad la satisfacción de nuestros clientes tanto internos como externos.

  • LEALTAD

Obligación que tienen los funcionarios de actuar siempre de manera íntegra, franca y objetiva con relación a la entidad y todo el personal de la institución.

  • RESPETO

Actuamos de una manera correcta y atenta, respetando la dignidad de las partes interesadas internas y externas que interactúan con nuestra entidad.

  • HONESTIDAD

Todas nuestras actuaciones estarán plasmadas en este principio, ofreciendo confiabilidad en desarrollo de las actividades. 

  • COMPROMISO

Nuestros funcionarios comparten nuestras creencias y actitudes, aportan lo mejor de sí en el ámbito intelectual, emocional y están dispuestos a emprender nuevos retos para contribuir al éxito de la entidad.

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